一、課程基本資訊 

開課學院

管理學院

開課單位

企管系、行觀系

授課教師

蔡進發

業界專家

(服務單位)

江明翰

台南護專總務長

課程名稱

消費者行為

必/選修

□必修 ■選修

學分數

 3

教學方式/類別

□實習課程     ■非實習課程

開課年級

■大學部  二   年級

□研究所         年級

實際選課人數/開課人數上限

121（兩班）人/115人

業界專家

參與人數

※請務必填寫

1

業界專家參與

教學課程

時數及日期

※請務必填寫

2024.05.22，3小時

◎配合本校遴聘業界專家協同教學實施要點第三點：本人(請簽名)           全學期主持課程教學，並協助業師完成相關教學準備工作，專任(案)教師須於業師協同教學時共同參與及引導教學活動進行。

二、課程執行情形

(一) 課程執行資料

業師授課方式：□ 實務操作教學、實習課程 □ 校外參觀、體驗學習

□ 指導專題製作、專題競賽 ■ 實務經驗分享 □ 輔導證照考試

□ 其他___________________

(二)協同教學內容紀錄

江明翰博士是企管方面的專家，曾任迪士尼亞洲區CEO，他在消費者行為這個領域也有很深的研究，消費者行為是行銷和商業策略中的關鍵研究領域，涉及消費者如何選擇、購買、使用和處理商品和服務。理解消費者行為對企業制定有效的市場策略至關重要。

透過研究消費者行為，企業可以更了解消費者的需求和動機，進而優化產品設計、定價策略、廣告宣傳和銷售管道。此次教學讓企管系的學生能夠更與社會接軌，讓業師教學成為學生前進成長的養分。

三、成效評估

1.是否達到申請書之預期成效？(請檢視申請書)

是，業師歷經30年與消費者/遊客端實際互動的實務經驗，對實際的消費者面有相當程度的了解，課堂中確實與同學分享了與消費者互動時，如何抓住消費者的心，達成產品銷售的最終目的之寶貴實務經驗。個人也吸收了一些豐富的實務經驗。

2.學生對於業界專家參與授課的反饋？

課後，有學生留下來詢問問題

業師告訴學生迪士尼的商業鏈和營利賺錢方法

3.您對本次引進業界專家協同教學的感想？

學生反映以同意和非常同意居多，頗認同業師的實務經驗對消費者行為課程的啟發，個人亦認同業師的實際例子可以當作未來課堂上引用的參考，增加同學的學習熱誠和興趣。

4.產出與後續合作的情形為何？(例如共同指導學生產出作品、與業師所屬場域進一步合作等)

以後繼續邀請過來協同教學，業師也說若同學有意尋求實習機會，可以跟他聯絡。